ac65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কখন ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
ac65-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ — যা আপনার ডেটাকে সবসময় নিরাপদ রাখে।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে শক্তিশালী এনক্রিপশন কাজ করে।
ac65 শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিল সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
ac65 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অনেক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
ac65 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে পরিচিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমি ং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট ac65.vu ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি — এই গোপনীয়তা নীতিতে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। ac65-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি ac65-এর সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সহ সমস্ত কার্যক্রম। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলেই আপনি এই নীতির সাথে একমত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
জানুন: এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত ধরা হবে।
ac65 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে।
সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
মনে রাখুন: ac65 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ব্যাংকের পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর সরাসরি চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য ac65 নির্দিষ্ট ও সীমাবদ্ধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের ছকে আমরা কোন তথ্য কী কারণে ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের তথ্য | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট | বৈধ স্বার্থ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া ও প্রতারণা রোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ | সম্মতি |
বিপণন বা প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে আমরা আলাদাভাবে অনুমতি নেব। আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
ac65 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়কৃত করা হয়। আমাদের সার্ভার ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত।
সার্ভার নিরাপত্তা: ac65-এর সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
ac65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষরিত আছে। তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য এবং প্রদত্ত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
সতর্কতা: ac65 কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক বা পরিচয় তথ্য বিক্রি করে না। যদি কেউ ac65-এর নামে এ ধরনের তথ্য চায়, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
ac65 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
ac65-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আইনি সুরক্ষা: আপনার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে বলে মনে হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। তবে আগে সরাসরি আমাদের সাথে সমাধানের চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
ac65 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনার জানা থাকে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ac65 ব্যবহার করছে, দয়া করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
ac65 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততম সময়ে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
ac65 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব।
পরামর্শ: সময়ে সময়ে এই পেজ ভিজিট করে গোপনীয়তা নীতি আপডেট হয়েছে কিনা দেখুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলেই বুঝতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য
ac65-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন।